mercoledì 30 novembre 2011

AGCOM: PORTABILITA' DEL NUMERO IN UN GIORNO

Un solo giorno per avere la portabilità del numero mobile. E in caso di mancato rispetto dei tempi e di ritardi, adeguati indennizzi ai consumatori. La novità è stata annunciata dall'Autorità per le Garanzie nelle comunicazioni. Ha detto Corrado Calabrò: "Il provvedimento adottato oggi non potrà che aumentare ulteriormente le cifre relative ai soggetti che cambiano il gestore, rafforzando il primato che il nostro Paese già vanta in Europa. Il nuovo quadro regolamentare assicura ai consumatori una garanzia in più sia sotto il profilo della certezza che della rapidità, oltre a maggiori tutele in caso di disservizi in materia di portabilità".

La Commissione infrastrutture e reti dell'Autorità per le garanzie nelle comunicazioni ha definitivamente approvato le nuove regole per la portabilità del numero mobile, che recepiscono nel nostro Paese quelle introdotte dalle ultime Direttive europee. In particolare il nuovo quadro regolamentare europeo prevede che il tempo occorrente per ottenere la portabilità passi ad un giorno. È un ulteriore passo avanti rispetto alle regole, adottate nel 2008, che avevano ridotto a tre giorni il tempo occorrente per ottenere la portabilità del numero, regole accompagnate da una serie di meccanismi che hanno drasticamente ridotto i casi di ritardo nella prestazione. Le nuove regole entreranno in vigore entro tre mesi e prevedono la riduzione del tempo di attesa a un solo giorno.

Sono inoltre previsti indennizzi in caso di ritardi, che i clienti avranno diritto a ottenere dal nuovo operatore con una semplice richiesta effettuata con mezzi non onerosi, ad esempio una telefonata al call center o una email.

martedì 29 novembre 2011

E' L' APPLE IPAD IL REGALO PIU' DESIDERATO PER IL NATALE 2011

Il Connected Device Report Nielsen fornisce un'analisi dettagliata degli utenti di tablet, netbook, eReader e media player, nel nostro Paese i possessori di tablet in Italia sono giovani ma non giovanissimi (il 52% ha meno di 44 anni), sono equamente distribuiti tra uomini (52%) e donne (48%), sono benestanti ma non ricchi (il 42% dichiara un reddito familiare tra i 30mila e i 75mila euro).
Secondo l’indagine Nielsen, condotta nel periodo maggio/giugno 2011 su un panel di 9mila famiglie, i possessori in Italia sono un milione e secondo stime Nielsen potrebbero raddoppiare già entro fine anno.

Dopo email e navigazione in internet, che con il 65% e il 59% rispettivamente sono le due attività per le quali il tablet è più usato, ci sono altre 16 attività che mostrano una penetrazione tra il 20% e il 40%: si tratta dell’e-reading, accesso a social network, download di foto, guardare video e film, mobile banking, gaming, instant messaging, video messaging/chatting, streaming online di musica e radio, fare foto o riprese video, servizi di localizzazione, download di apps (videogame compresi), m-shopping o e-commerce, download musicale, giocare a videogiochi online, videostreaming o guardare la tivù.

Il 70% dei possessori di tablet è soddisfatto, soprattutto per la facilità d’uso, la qualità e le dimensioni dello schermo. Lo schermo piccolo non è ritenuto uno svantaggio, anzi è considerato un vantaggio rispetto al pc perché è più comodo da tenere in mano e da trasportare e rispetto allo smartphone per la qualità dello schermo e la facilità d’uso. Galaxy Tab di Samsung e iPad di Apple sono i due device che ottengono i livelli di soddisfazione più alta: il primo registra l’82% di utenti soddisfatti che citano dimensioni dello schermo e portabilità come primi motivi di soddisfazione, il secondo ha il 78% di utenti soddisfatti con la facilità d’uso come primo fattore.

L’uso del tablet avviene prevalente da casa: tra coloro che dichiarano di utilizzarlo più volte al giorno, il 59% lo fa da casa, il 28% dal lavoro e il 20% all’aperto.

domenica 27 novembre 2011

SEMPRE PIU' TABLET PER GLI "AMERICANI"

I consumatori statunitensi che alla fine del 2014 utilizzeranno un iPad o un altro computer a tavoletta saranno 89,5 milioni, un terzo circa dei cittadini Usa che avranno per quel tempo una connessione attiva a Internet. E il 68% di questi saranno utenti del tablet di Apple.
I dati li ha resi noti  la società di ricerca eMarketer, che ha evidenziato come la crescita di domanda per le tavolette multimediali andrà progressivamente a rallentare nel corso dei prossimi tre anni.

Lo sviluppo di questo mercato, secondo gli analisti, sarà il seguente: 33,7 milioni di tablet la stima di venduto negli Stati Uniti per il 2011 (con un salto in avanti del 158% rispetto al 2010), 54,8 milioni quella per l'anno successivo (con un incremento del 62,8%) e 75,6 milioni per il 2013. Nel 2014 la frenata, con una crescita del mercato che si fermerà al 18,3% per una domanda che dovrebbe come detto sfiorare le 90 milioni di unità.

Nello stesso periodo Apple vedrà progressivamente erodersi la propria quota di mercato, che scenderà, secondo le previsioni di eMarketer dall'83% di quest'anno al 76,4% del prossimo per consolidarsi al 68% nel 2014.

giovedì 24 novembre 2011

GARTNER: SPESA PER INFORMATION TECHNOLOGY IN CALO FINO AL 2015

La spesa IT delle aziende in Europa, Medio Oriente e Africa (la cosiddetta area Emea) raggiungerà nel 2011 quota 604 miliardi di euro, in diminuzione dell'1,4% rispetto al dato del 2010.
A calcolarlo è l'analista di mercato Gartner, che ha presentato una ricerca su questo argomento al Gartner Symposium/ITxpo 2011.

La spesa IT crescerà poi solamente del 2,3% nel corso del 2012. In particolare, sarà l'Europa occidentale (che rappresenta l'80% del mercato Emea) a rallentare la crescita fino al 2015.
Qui, le misure di austerity proposte per risolvere la crisi del debito porteranno necessariamente ad una diminuzione della spesa nell'IT per governi e imprese: la società di ricerche prevede una contrazione dell'1,8% e una crescita dell'1,5% nel 2012.
"Sui mercati sta per abbattersi la seconda recessione - ha commentato Peter Sondergaard, vice presidente senior di Gartner - e i Cio devono decidere in che direzione guardare. La prolungata incertezza economica e la crisi dell'Eurozona avrà un forte impatto sul budget IT delle organizzazioni nel 2012. Le scelte dei Cio dipenderanno da quali sono le zone geografiche in cui si opera, il settore, e dalla solidità della propria azienda quando la tempesta arriverà".
Cosa fare, dunque? Secondo Sondergaard "i Cio devono costruire oggi un budget realistico da portare avanti, indipendentemente dalla crescita del mercato. E' tempo per i Cio di riprendere le redini e reinventare il loro ruolo".

Come? Gartner indica un programma in tre punti fondamentali: adottare un "approccio post moderno" al business, perseguire il più possibile la semplicità e attuare una "distruzione creativa".
Il business di ogni azienda sarà incentrato sul cliente e alimentato dall'esplosione di informazioni, collaborazione e mobilità abilitate dal cloud computing.
Per creare semplicità verso dipendenti e clienti i Cio dovranno mettere la loro esperienza al centro dei loro progetti costruendo soluzioni che siano context aware, cioè in grado di mettere in relazione gli individui nel mondo fisico con le loro abitudini di comportamento nel mondo digitale.
La distruzione creativa, infine, riguarda "l'eliminazione da parte dei Cio delle tecnologie legacy e l'assunzione di nuove soluzioni secondo un rischio calcolato".

mercoledì 23 novembre 2011

DISCHI RIGIDI SEAGATE DIFETTOSI SU IMAC

La Apple ha stabilito che, in determinate condizioni, un esiguo numero di dischi rigidi Seagate da 1 TB, utilizzati su sistemi iMac da 21,5 e 27 pollici, potrebbe smettere di funzionare. I sistemi interessati sono stati venduti tra maggio e luglio 2011.
Apple o un AASP sostituirà gratuitamente i dischi rigidi interessati.

Apple sta informando del programma i proprietari degli iMac interessati, che hanno fornito un indirizzo e-mail valido al momento della registrazione del prodotto.
Dopo la sostituzione del disco rigido, sarà necessario reinstallare il sistema operativo, le altre applicazioni e i dati di cui hai effettuato il backup; per questo motivo devi essere in possesso dei dischi originali di installazione consegnati insieme al prodotto.
Questo programma Apple a livello mondiale non estende la copertura standard di garanzia per gli iMac interessati.

Apple sostituirà i dischi rigidi Seagate gratuitamente fino al 23 luglio 2012. Apple continuerà a valutare i dati dell'assistenza e, se necessario, fornirà ulteriori estensioni a questo programma.
http://www.apple.com/it/support/imac-harddrive/