Il consumatore potrebbe non essere correttamente avvertito del fatto che il contratto si sovrappone al secondo anno della garanzia legale. La garanzia legittima copre dunque due anni senza costi aggiuntivi, e non un solo anno. Anche se il servizio aggiuntivo Apple Care offre condizioni e servizi diversi dalla garanzia offerta per legge, il consumatore Apple, secondo l' ipotesi dell' istruttoria in corso, non sarebbe totalmente informato sui suoi diritti come prevede il Codice del Conumo.
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